Chief Tenant Relations
IDR6,000,000 - 6,500,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Bachelor’s Degree
3 - 5 years of experience
This job was closed
Job Requirements
On-site
3 - 5 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree
23-40 years old
Female only
This job post is managed by
Riska SELVIANA
Skills
Job description for Chief Tenant Relations at The Summit Apartement Kelapa Gading
Join with our TEAM!
Chief Tenant Relations (C.TR)
Tugas dan Tanggung Jawab:
Bekerja dengan para Pengurus Pengawas Perhimpunan Pemilik dan Penghuni Satuan Rumah Susun (PPPSRS) salah satu building management apartemen mewah bintang 5 di daerah Kelapa Gading, Jakarta Utara yang memiliki tugas sebagai berikut:
• Sebagai Chief Tenant Relations, akan memegang peran penting dalam memastikan kepuasan tenants (Penghuni), menjaga dan membantu kelancaran operasional building management, dan menegakkan lingkungan hidup yang positif bagi penghuni Apartement. Tugas Chief Tenant Relations akan memimpin Departement Tenant Relations dan Frontdesk yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman penyewa yang luar biasa dan mengelola operasi building management secara efisien.
Deskripsi Pekerjaan:
1. DIUTAMAKAN yang sudah berpengalaman mengelola Residence/Apartement/Hotel mewah bintang 5
2. Memiliki pengetahuan dan sudah terbiasa menyelesaikan setiap komplain dari Tenants dengan berjalin koordinasi yang naik dengan beberapa Departemen yang terkait
3. Bertanggung jawab atas segala hal yang berkaitan dengan kepuasan tenants dan memastikan tingkat kepuasan tenants yang tinggi
4. Bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik antara Tenant dengan Badan Pengelola
5. Memantau dan memberikan bimbingan terhadap seluruh pekerjaan Tenant Relation Department secara keseluruhan (Tenant Relation Officer & Receptionist)
6. Melaksanakan segala kebijakan, petunjuk, tugas, dan arahan yang ditetapkan Management untuk target per bulan maupun per tahun
7. Berkoordinasi dengan Departemen Engineering, Departemen Housekeeping, dan Fit Out untuk memastikan kegiatan perawatan dan perbaikan (maintenance & repair) atas seluruh aset dan fasilitas gedung, taman & residence terselenggara sesuai jadwal yang sudah ditetapkan.
8. Bersama team membuat weekly dan monthly report.
Kualifikasi:
1. Minimal D. III/ Gelar Sarjana Pariwisata, Perhotelan, dan Komunikasi
2. Memiliki pengalaman minimal 5-6 tahun sebagai Chief Tenant Relation di building Apartement/Hotel (DIUTAMAKAN)
3. Pengetahuan yang baik dalam komunikasi, penanganan keluhan, manajemen hubungan, hubungan masyarakat, dan manajemen event/festival (DIUTAMAKAN)
4. Tata krama dan sikap yang baik, integritas, kejujuran, kerjasama tim (DIUTAMAKAN)
5. Bahasa Inggris yang baik baik tertulis maupun lisan (DIUTAMAKAN)
6. Memiliki kemampuan untuk multitasking dalam memenuhi target waktu dan sebagai pemimpin yang baik
7. Memiliki pemikiran analisa yang baik
8. Mampu bekerja dibawah tekanan dan bersedia bekerja pada akhir pekan dan hari libur
9. Wajib berpenampilan rapi
APPLY sekarang juga sebelum 08 Januari 2025
Semua CV akan ditangani dengan sangat rahasia dan hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi
About the company
Office address
Jl. Boulevard Sentra, Kelapa Gading, Timur, RT.13/RW.18, RT.13/RW.18, Klp. Gading Tim., Kec. Klp. Gading, Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14240Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
