Job description for Central Monitoring Operasional at PT. MULTISUKSES MITRA SEJATI
Kualifikasi :
- Minimal SMA/SMK
- Diutamakan berpengalaman minimal 1 tahun di operasional trucking/logistik, monitoring armada, atau dispatcher.
- Mampu menggunakan Excel/Google Sheets, GPS, dan peta digital.
- Teliti, komunikatif, disiplin, dan memiliki kesadaran keselamatan.
- Bersedia shift siang/malam dalam rentang 12 jam per shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Tanggung Jawab :
- Memantau pergerakan armada dan progres pengiriman melalui GPS atau sistem monitoring.
- Memastikan informasi posisi kendaraan, status pengiriman, dan estimasi waktu tiba (ETA) akurat.
- Berkoordinasi dengan driver, dispatcher/planner, tim pool, dan maintenance untuk menindaklanjuti kendala operasional.
- Melakukan verifikasi dan eskalasi atas keterlambatan, penyimpangan rute, serta indikasi kondisi darurat sesuai SOP.
- Menyusun laporan monitoring dan serah terima shift secara tertulis.
- Memperhatikan keselamatan driver, termasuk kelelahan dan kebutuhan istirahat.
