Job description for CCTV Monitoring at Trixie Premium Perfumery
Trixie Premium Perfumery adalah toko retail parfum refill yang telah beroperasi sejak tahun 2008 dan saat ini hadir di berbagai mall di Indonesia khususnya di pulau Jawa. Kami mengutamakan pelayanan yang profesional dan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Tambaksari, Surabaya, Jawa Timur. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan memiliki potensi karier yang jelas.
Job Deskripsi:
- Memantau CCTV seluruh outlet Trixie secara berkala dari Head Office
- Memastikan operasional toko sesuai SOP: opening, kehadiran & grooming staff, pembagian tester, pelayanan customer, transaksi kasir, kondisi display, hingga closing
- Mendeteksi dan mendokumentasikan indikasi pelanggaran (screenshot, catat waktu kejadian)
- Melakukan review rekaman (playback) untuk memeriksa aktivitas toko di luar jam kerja tim
- Menyusun laporan monitoring harian dan mengeskalasikan temuan penting ke tim terkait
- Memastikan seluruh unit CCTV di outlet berfungsi baik, koordinasi dengan IT bila ada kendala teknis
Kualifikasi:
- Minimal SMA/SMK (D3 nilai tambah)
- Usia 18 - 26 tahun
- Menguasai komputer dasar dan Excel/Google Sheets
- Teliti, fokus tinggi, dan nyaman bekerja mengamati layar dalam waktu lama
- Berintegritas tinggi dan mampu menjaga kerahasiaan informasi
Nilai Plus:
- Pernah menjadi CCTV Operator atau Security Control Room
- Pengalaman kerja di retail/mall
Jam kerja 12.00 s/d 20.00
