Job description for Cashier at PT Soten Group Indonesia
Cashier
kami membuka kesempatan bergabung sebagai Cashier di outlet Cigar Lounge kami, Macanudo, untuk menangani transaksi pembayaran tamu secara akurat, cepat, dan profesional serta memastikan seluruh transaksi penjualan tercatat dengan benar sesuai prosedur perusahaan.
Tanggung Jawab
- Transaksi & Pembayaran
- Memproses seluruh transaksi pembayaran tamu melalui sistem POS.
- Menerima pembayaran tunai maupun non-tunai seperti kartu debit/kredit, QRIS, dan metode pembayaran lainnya.
- Memastikan jumlah tagihan, metode pembayaran, diskon, voucher, dan transaksi lainnya tercatat dengan benar.
- Memastikan bill diberikan kepada tamu dengan akurat sebelum pembayaran diproses.
- Menerbitkan struk atau bukti pembayaran sesuai transaksi.
- Menjaga ketelitian dan kecepatan dalam setiap transaksi pembayaran.
POS & Bill Control
- Mengoperasikan sistem POS sesuai prosedur perusahaan.
- Memastikan seluruh transaksi penjualan tercatat dengan lengkap dan akurat.
- Melakukan pengecekan terhadap open bill sebelum closing.
- Memastikan transaksi void, cancellation, discount, complimentary, atau koreksi transaksi dilakukan sesuai prosedur dan otorisasi yang berlaku.
- Melaporkan kesalahan atau ketidaksesuaian transaksi kepada Floor Supervisor atau Lounge Manager.
- Cash Handling & Reconciliation
- Menjaga dan bertanggung jawab atas uang tunai serta transaksi pembayaran selama shift.
- Melakukan perhitungan uang tunai pada awal dan akhir shift.
- Melakukan rekonsiliasi antara transaksi POS, uang tunai, kartu, QRIS, dan metode pembayaran lainnya.
- Menyiapkan laporan serta dokumen transaksi pada akhir shift.
- Melaporkan setiap selisih kas atau transaksi kepada atasan.
- Melakukan serah terima kas dan dokumen sesuai prosedur perusahaan.
Guest Service
- Melayani proses pembayaran tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Menjawab pertanyaan tamu terkait tagihan dan metode pembayaran.
- Berkoordinasi dengan Waiter/Waitress dan Captain apabila terdapat koreksi atau pertanyaan mengenai bill.
- Menjaga kerahasiaan informasi pembayaran dan data tamu.
- Administration & Compliance
- Menjaga kerapihan dan kelengkapan dokumen transaksi.
- Memastikan seluruh transaksi mengikuti prosedur serta otorisasi perusahaan.
- Menjaga keamanan uang tunai, perangkat POS, EDC, dan perlengkapan cashier.
- Mematuhi standar pelayanan, grooming, keamanan, dan kebijakan perusahaan.
Kualifikasi
- BERSEDIA MELEPAS HIJAB
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Cashier, Restaurant Cashier, atau posisi serupa lebih disukai.
- Terbiasa menggunakan POS System dan mesin EDC.
- Memahami pembayaran tunai, kartu debit/kredit, dan QRIS.
- Memiliki kemampuan berhitung yang baik.
- Teliti dan memiliki tingkat akurasi yang tinggi.
- Mampu melakukan rekonsiliasi transaksi dan kas sederhana.
- Bersedia dibina, belajar, dan mengembangkan kemampuan.
- Jujur, disiplin, rapi, teliti, dan bertanggung jawab.
- Memiliki integritas tinggi dalam menangani uang dan transaksi perusahaan.
- Mampu bekerja sama dan berkomunikasi dengan baik dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Benefit
Gaji: Rp2.000.000 – Rp3.000.000 per bulan (sesuai pengalaman dan kemampuan).
Service Charge (Gross).
Kesempatan berkembang di lingkungan Lounge premium.
Lokasi Kerja: Jakarta Selatan.
