Job description for Cashier at Pt Best / Doctor Accu
--Sebagai Cashier / Barista Assistant, Anda akan menjadi bagian penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Posisi ini bertanggung jawab dalam melayani transaksi pelanggan, membantu operasional bar, serta memastikan area kerja tetap bersih dan nyaman.
Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Mengoperasikan mesin kasir (POS) dan memproses transaksi pembayaran secara akurat.
- Menyiapkan serta menyajikan minuman sesuai standar operasional perusahaan.
- Membantu Barista dalam proses pembuatan minuman dan persiapan bahan baku.
- Menjaga kebersihan area kasir, bar, dan area kerja sesuai standar kebersihan.
- Melakukan pengecekan stok bahan baku, kemasan, dan perlengkapan operasional.
- Membantu menerima dan menangani pesanan pelanggan, baik dine-in maupun takeaway.
- Menangani komplain pelanggan dengan baik dan menginformasikannya kepada atasan apabila diperlukan.
- Melakukan opening dan closing operasional sesuai SOP.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Kasir, Barista, atau F&B Crew menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan komputer atau sistem POS dasar.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
Keterampilan yang Dibutuhkan:
- Customer Service
- Cash Handling
- Point of Sales (POS)
- Dasar pembuatan kopi dan minuman (nilai tambah)
- Manajemen waktu
- Komunikasi yang baik
- Kerja sama tim
- Teliti dan bertanggung jawab
