Job description for Cashier at PT Brilliann Nuswantara Bhagawanta
Posisi: Cashier
Perusahaan: PT Komu Komu Group
Lokasi Kerja: Lotte Mall Kuningan – Jakarta
Kualifikasi
1. Wanita, usia 20–29 tahun
2. Pendidikan minimal SMA/SMK
3. Memiliki pengalaman sebagai Kasir minimal 1 tahun dibidang FnB nilai plus
4. Berpenampilan rapi, bersih, menarik, dan profesional
5. Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan customer service yang baik
6. Memiliki ketertarikan terhadap bidang F&B
7. Memiliki product knowledge yang baik atau mampu mempelajari produk dengan cepat
8. Memiliki pengalaman membuat minuman/beverage menjadi nilai plus
9. Teliti, cekatan, disiplin, dan bertanggung jawab
10. Memiliki inisiatif dan ownership terhadap pekerjaan
11. Mampu bekerja secara individu maupun dalam team
12. Bersedia bekerja dengan sistem shift, weekend, dan public holiday
Job Description
1. Customer Service
• Melayani customer dengan ramah, cepat, tepat, dan profesional
• Memiliki product knowledge yang baik terhadap seluruh produk Komu Komu
• Mampu menjelaskan produk, ingredients, dan karakteristik produk kepada customer
• Memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan customer
• Melakukan upselling dan cross-selling produk
• Menangani pertanyaan dan keluhan customer dengan baik sesuai SOP
Cashier & Transaction
1. Mengoperasikan sistem POS/Kasir
2. Memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar
3. Memastikan pembayaran debit, QRIS, dan metode pembayaran lainnya sesuai
4. Bertanggung jawab atas akurasi transaksi dan uang kas
5. Melakukan cash count saat opening dan closing
6. Melakukan report sales dan transaksi harian
Inventory
1. Membantu menjaga dan memastikan ketersediaan inventory/stock
2. Melakukan pengecekan stock produk dan packaging secara rutin
3. Melakukan pencatatan stock masuk, keluar, dan sisa stock
4. Melakukan report inventory stock secara rutin
5. Melaporkan apabila terdapat stock yang menipis, rusak, expired, atau terdapat selisih
6. Membantu memastikan penerapan FIFO/FEFO sesuai jenis produk
Store Operation
1. Membantu persiapan opening dan closing store
2. Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta area customer
3. Memastikan display produk selalu rapi dan menarik
4. Membantu menjaga kualitas dan standar pelayanan store
5. Mengikuti seluruh SOP dan standar operasional Komu Komu
6. Membantu operasional store sesuai kebutuhan
