Cashier

Deskripsi Pekerjaan

1. Cashier (Kasir) bertanggung jawab untuk melayani dan memproses seluruh transaksi pembelian pelanggan secara cepat, tepat, dan akurat menggunakan sistem kasir (Point of Sale/POS) yang berlaku di perusahaan.
2. Melakukan penerimaan dan pemeriksaan pembayaran melalui berbagai metode transaksi, seperti tunai, kartu debit/kredit, QRIS, maupun metode pembayaran lainnya sesuai prosedur perusahaan.
3. Memastikan kesesuaian jumlah uang yang diterima dengan nilai transaksi, memberikan uang kembalian secara tepat, serta melakukan pengecekan dan perhitungan uang kas pada awal dan akhir shift.
4. Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada pelanggan, termasuk membantu memberikan informasi mengenai harga, promosi, program membership, serta menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan sesuai kewenangan.
5. Menjaga kebersihan, kerapian, keamanan, dan kenyamanan area kasir, serta memastikan perlengkapan dan peralatan kasir berfungsi dengan baik.
6. Melakukan proses pembatalan transaksi, retur, atau koreksi pembayaran sesuai prosedur dan persetujuan pihak yang berwenang.
7. Berkoordinasi dengan tim operasional, supervisor, dan bagian terkait untuk memastikan kelancaran transaksi serta memberikan pengalaman berbelanja yang positif bagi pelanggan.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
2. Diutamakan memiliki pengalaman kerja sebagai Cashier (Kasir) selama 1–3 tahun, khususnya di bidang retail, supermarket, minimarket, atau department store.
3. Berpenampilan menarik, bersih, rapi, dan profesional, serta memiliki sikap ramah, dan percaya diri dalam melayani pelanggan.
4. Memahami dasar-dasar pengoperasian mesin kasir, sistem Point of Sale (POS), serta metode pembayaran tunai dan non-tunai.
5. Memiliki kemampuan berhitung yang baik, teliti, dan akurat dalam mengelola transaksi keuangan.
6. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sopan, sabar, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
7. Jujur, disiplin, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan tingkat ketelitian tinggi.
8. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim serta dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
9. Mampu bekerja secara efektif dalam situasi ramai dan menghadapi antrean pelanggan dengan tetap menjaga kualitas pelayanan.
10. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional sesuai jadwal operasional perusahaan.

Bergabung Bersama Kami

Jika Anda merupakan individu yang jujur, teliti, komunikatif, berpenampilan rapi, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari tim Buana Toserba. Mari berkembang bersama Buana Toserba dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman, menyenangkan, dan terpercaya bagi seluruh pelanggan.