Job description for Cashier & Retail Specialist at Kids Nusantara
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
- Fungsi Utama: Mengelola seluruh administrasi transaksi keuangan, akurasi inventaris retail, serta berperan sebagai garda depan penjualan produk.
- Manajemen Transaksi: Bertanggung jawab secara penuh atas akurasi dan integritas seluruh transaksi pembayaran harian serta menyusun laporan penutupan (closing) secara periodik kepada Departemen Keuangan.
- Pengendalian Inventaris (Inventory Control): Melakukan pencatatan administratif yang akurat atas arus masuk dan keluar barang retail serta bertanggung jawab penuh atas ketersediaan dan keamanan stok barang di area retail.
- Penjualan Aktif: Melakukan kegiatan promosi dan penawaran produk tambahan (upselling) kepada pelanggan pada titik transaksi untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan perusahaan.
- Edukasi Pelanggan: Menyediakan informasi yang komprehensif mengenai detail produk, jadwal program/kelas, serta informasi pameran seni yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
- Penanganan Keluhan: Menanggapi dan menyelesaikan setiap keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan profesionalisme tinggi sesuai dengan standar prosedur perusahaan.
PERSYARATAN
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Diutamakan yang pernah bekerja di industri pelayanan (hospitality)
- Memiliki pengalaman mengoperasikan MOKA dan Accurate akan menjadi nilai tambah
- Memiliki ketelitian dan akurasi tinggi dalam pengelolaan pencatatan penjualan dan inventory control
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dengan 6 hari kerja dalam 1 minggu
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kerjasama tim yang baik dan efektif
- Memiliki kemauan dan standar etos kerja yang tinggi
