CAREGIVER BUSINESS DIRECTOR

Tentang Posisi

Kami mencari Caregiver Business Director yang akan memiliki tanggung jawab strategis untuk membangun, mengelola dan mengembangkan bisnis caregiver secara end-to-end dengan memanfaatkan talent pool lulusan institusi pendidikan kesehatan sebagai sumber utama caregiver secara profesional.

Posisi ini memiliki peran menghubungkan kebutuhan pengguna dengan ketersediaan dan kualitas caregiver — mulai dari mengidentifikasi calon caregiver yang mampu diberikan peningkatan kompetensinya, mengelola proses recruitment, memastikan kesiapan caregiver, hingga mencari potensi market pengguna jasa caregiver mengoptimalkan penempatan dan pendayagunaan caregiver, baik untuk kebutuhan pasar local maupun internasional.

Dalam menjalankan tanggung jawabnya, posisi ini akan didukung oleh staf untuk aspek teknis dan administratif recruitment, maupun marketing yang mampu melakukan promosi, berjejaring (digital maupun media lainnya) , dan mengidentifikasi klien-klien potensial yang membutuhkan jasa caregiver.

Tanggung Jawab Utama

1. Mengembangkan dan Mengelola Bisnis Caregiver

• Menyusun dan menjalankan strategi pengembangan bisnis caregiver.
• Mengidentifikasi kebutuhan dan peluang pasar untuk layanan caregiver.
• Menetapkan target, prioritas, dan indicator keberhasilan bisnis caregiver.
• Mengembangkan model dan proses bisnis caregiver agar dapat tumbuh secara berkelanjutan.
• Memantau kinerja bisnis dan mengembangkan langkah perbaikan secara berkelanjutan.

2. Membangun Talent Pipeline Caregiver

• Mengidentifikasi calon2 caregiver yang memiliki potensi dan minat untuk dikembangkan sebagai caregive profesional
• Membangun dan mengelola talent pool lulusan potensial, dan mampu diberikan penguatan kompetensi caregiver
• Menetapkan kriteria dan profil caregiver sesuai kebutuhan layanan dan pengguna.

3. Mengelola Recruitment Caregiver End-to-End

• Menetapkan strategi dan standar proses recruitment serta seleksi caregiver.
• Memastikan kualitas dan kuantitas caregiver sesuai kebutuhan bisnis unit usaha.

4. Memastikan Kesiapan dan Kualitas Caregiver

• Menetapkan standar kompetensi dan readiness caregiver sebelum deployment.
• Berkoordinasi dengan unit pendidikan/pelatihan (STIKES Bethesda YAKKUM) untuk memastikan caregiver memenuhi standar yang ditetapkan.
• Memastikan caregiver memiliki kompetensi, sikap, dan service orientation yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.

5. Mengembangkan Hubungan dengan Stakeholder dan Pengguna

• Memahami kebutuhan caregiver baik dari market local maupun internasional
• Membangun dan memelihara hubungan dengan stakeholder, klien2 potensial maupun komunitas medis yang terkait
• Menerjemahkan kebutuhan pengguna menjadi kebutuhan jumlah, kompetensi, dan profil caregiver.
• Mengidentifikasi peluang kerja sama dan kebutuhan baru yang dapat dikembangkan menjadi bisnis caregiver.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1, diutamakan Manajemen, Psikologi, Kesehatan, Keperawatan, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun dalam bidang, healthcare operations, caregiver/home care services, atau business operations sejenis
• Memiliki pengalaman memimpin tim dan mengelola target/kinerja.
• Memiliki kemampuan analitis dan terbiasa menggunakan data untuk pengambilan keputusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, leadership, dan problem solving yang baik.
• Penempatan : Solo/Jogja/Semarang/Jakarta