Job description for Captain Service at SixNine Padel Cafe
SixNine Padel Cafe adalah kafe premium yang menawarkan menu brasserie dan minuman sehat dengan pemandangan lapangan padel di kawasan Cihapit, Bandung. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk memberikan pengalaman istimewa kepada tamu kami. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta berkontribusi pada kesuksesan kami sebagai salah satu tempat favorit di kawasan ini.
Captain Service bertanggung jawab atas pelayanan tamu secara menyeluruh, termasuk memastikan kebersihan dan kenyamanan area publik, menerima dan mengarahkan tamu, serta memastikan standar pelayanan yang tinggi tercapai. Tugas utama meliputi menjaga hubungan baik dengan tamu, memimpin tim pelayanan, serta menyelesaikan keluhan atau permintaan tamu secara efektif dan ramah. Selain itu, Butler dan Captain Service juga bertanggung jawab atas koordinasi antara tim pelayanan dan divisi lainnya agar operasional berjalan lancar.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun di bidang pelayanan atau perhotelan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, hubungan dengan pelanggan, kerja sama tim, kepemimpinan, serta etika yang baik. Kami menghargai seseorang yang memiliki sikap ramah, proaktif, dan siap bekerja dengan antusias untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi setiap tamu.
