Job description for CALL CENTER PEKANBARU at Agung Wash
Agung Wash adalah perusahaan terpercaya yang bergerak di bidang layanan laundry karpet, sofa, dan springbed dengan beberapa outlet yang tersebar di kota Pekanbaru. Kami terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan kebersihan dan kenyamanan ruangan, sehingga kami membuka kesempatan bagi kandidat berbakat untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini tersedia sebagai peluang karier yang menarik bagi individu yang dinamis dan ingin berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan melalui layanan komunikasi yang profesional dan ramah.
Sebagai Call Center Agent di Pekanbaru, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara Agung Wash dan pelanggan. Tanggung jawab utama Anda meliputi menerima dan mengelola panggilan masuk serta pesan dari calon pelanggan, memberikan informasi lengkap mengenai layanan laundry yang kami tawarkan, menjadwalkan penjemputan barang sesuai permintaan, dan menangani pertanyaan atau keluhan dengan solusi yang cepat dan tepat. Anda juga diharapkan mampu mencatat data pelanggan dengan akurat dan memastikan setiap interaksi berlangsung secara sopan dan efisien untuk menjaga citra positif brand kami.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK untuk mengisi posisi ini. Meskipun pengalaman sebelumnya dalam bidang call center merupakan nilai tambah, yang paling penting adalah kemauan belajar, kemampuan komunikasi yang baik, serta sikap pelayanan pelanggan yang antusias. Jika Anda adalah seseorang yang teliti, sabar, dan senang bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kami sangat menyambut kedatangan Anda untuk bergabung bersama tim Agung Wash di Jalan Abdul Malik, Bencah Lesung Kel., Tenayan Raya, Pekanbaru, 28242, Indonesia.
