
Call Center Officer
Job Requirements
Skills
Communicative
Problem Solving Skills
Customer Service
Customer Relations
This job post is managed by
Job description for Call Center Officer at PT. Revolusi Kesehatan Indonesia
Deskripsi Pekerjaan :
- Menghubungi pasien/mitra via telepon/ saluran lainnya.
- Melayani dan menyelesaikan keluhan dan kebutuhan pasien/mitra secara professional baik secara lisan maupun tertulis.
- Memastikan pelayanan keluhan pasien/mitra sesuai dengan SOP perusahaan
- Mendokumentasikan setiap keluhan atau kebutuhan dari pasien/mitra ke dalam sistem
- Melakukan koordinasi baik dengan pihak internal maupun eksternal.
Kualifikasi :
- Diutamakan domisili Jogja/Solo
- Pendidikan Min. D3/D4/ S1 semua jurusan
- (Diutamakan Lulusan Fisioterapis/ Terapi Wicara/Okupasi Terapis/Perawat)
- Pengalaman kerja Min. 1 tahun di bidang Customer Service/Customer Operations/Customer Relations/Call Center
- Fresh Graduate dipersilakan untuk melamar
- Berpengalaman menggunakan CRM (Qontak/Salesforce Zendesk d II)
- Berorientasi terhadap pelayanan kepuasan pelanggan dan pencapaian target
- Bersedia bekerja Shifting
Benefit :
- Gaji/bulan
- Bonus Achievement
- Makan Siang
- THR
- BPJS Kesehatan
- BPJS TK
- Outing

PT Revolusi Kesehatan Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang kesehatan yang memberikan pelayanan home visit seperti Fisioterapi (fisiohome), Terapi Wicara (wicaraku), Okupasi Terapi (pusatokupasi), dan Perawat (perawathomecare).
Ideazone, Jl. Magelang No.188, Karangwaru, Kec. Tegalrejo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Yogyakarta 55242
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More