CALL CENTER ENGLISH SPEAKER JAKARTA

PT SWAKARYA INSAN MANDIRI (SIM GROUP)

Rp5,700,000 - 6,500,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Associate Degree

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Associate Degree

21-30 years old

Female only

Skills

Call Center

Customer Service

Customer Relationship Management

Help Desk

Communication Skills

Problem Solving

Outbound Call

Customer Support

Job Benefits

Gaji Pokok

THR

Kompensasi Masa Kerja

Work Insurance

Career Path

Health Insurance

Tunjangan Shift

This job post is managed by

PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP)

Premium Employer

Job description for CALL CENTER ENGLISH SPEAKER JAKARTA at PT SWAKARYA INSAN MANDIRI (SIM GROUP)

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan

2. Berpengalaman 1 tahun dibidang Call Center atau Contact Center

3. Terbiasa menghandle complain diplatform email, whatsapp dan sosial media

4. Wajib memiliki kemampuan bahasa inggris secara lisan maupun tulisan

5. Bersedia bergabung secepatnya

Jobdesk :

1. Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.

2. Memberikan solusi yang cepat dan tepat terhadap masalah yang dihadapi pelanggan.

3. Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan untuk perbaikan layanan.

4. Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan isu yang kompleks.

PT SWAKARYA INSAN MANDIRI (SIM GROUP)

Outsourcing/Offshoring

51 - 200 employees

Office address

Jl. Raya Hankam No.100, RT.004/RW.005, Jatiranggon, Kec. Jatisampurna, Kota Bks, Jawa Barat 17432

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More