Job description for Cafe Supervisor at PT Shuang Hor Indonesia
PT Shuang Hor Indonesia adalah perusahaan yang sudah berdiri selama lebih dari 20 tahun yang bergerak dibidang penjualan langsung. Perusahaan ini dikenal dengan komitmen terhadap kualitas layanan dan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Kini, kami sedang mencari individu yang bersemangat dan memiliki kemampuan kepemimpinan untuk bergabung dengan tim kami di Sambikerep, Surabaya, Jawa Timur. Kami membuka kesempatan bagi calon kandidat yang ingin berkembang bersama perusahaan yang stabil dan dinamis, serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.
Sebagai Cafe Supervisor, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian di kafe, termasuk mengawasi pelayanan pelanggan, mengelola staf, memastikan standar kebersihan dan kualitas makanan terpenuhi, serta menjaga hubungan baik dengan tamu. Anda juga akan bertanggung jawab dalam menyusun jadwal kerja, memberikan pelatihan kepada staf, dan memastikan kepuasan pelanggan tercapai. Tugas utama meliputi pengawasan pelayanan makanan dan minuman, koordinasi dengan dapur, serta menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif dan profesional.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam mengelola cafe, terutama Coffee Shop. Kami menghargai seseorang yang memiliki sikap ramah, mampu bekerja sama dalam tim, serta siap untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis. Jika Anda memiliki minat dalam manajemen cafe dan ingin berkembang bersama kami, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
