Job description for CAFE SUPERVISOR at BAQA Cafe & Resto
BAQA Cafe & Resto sedang berkembang dan kami mencari talenta pemimpin yang dinamis! Jika Anda memiliki semangat di dunia F&B, jago memimpin tim operasional, dan memiliki sisi kreatif untuk menghidupkan brand di media sosial, Anda adalah orang yang kami cari.
Tanggung Jawab Utama (Job Description):
• Operasional Harian: Memimpin, memantau, dan memastikan kelancaran operasional harian cafe dari floor hingga kitchen/pastry, serta menjaga standar pelayanan (SOP) yang prima.
• Manajemen Tim: Mengatur jadwal kerja staf, memberikan arahan, serta mengevaluasi kinerja tim secara berkala.
• Membantu Pengelolaan Media Sosial: Terlibat dalam merencanakan ide konten, mengambil aset visual sederhana (foto/video) di lapangan, dan mengelola posting serta interaksi di platform media sosial BAQA Cafe bersama socialmmedia staff (Instagram/TikTok).
• Quality Control: Memastikan kualitas produk makanan, minuman, dan service yang diberikan kepada customer selalu sesuai dengan standar.
• Penanganan Masalah: Menjadi problem solver pertama jika terjadi keluhan pelanggan atau kendala operasional.
Kualifikasi Kandidat:
• Pengalaman minimal 1-2 tahun di industri F&B (diutamakan yang pernah menjabat sebagai Supervisor atau Team Leader).
• Wajib bersedia bekerja full-time dan standby di lokasi.
• Memiliki ketertarikan dan pengalaman dasar dalam mengelola media sosial, membuat konten, atau copywriting.
• Komunikatif, tegas, memiliki jiwa kepemimpinan yang baik, dan mampu bekerja sama dalam tim.
• Paham mengenai target penjualan (sales-oriented) dan strategi promosi digital sederhana.
• Bersedia bekerja di akhir pekan dan hari libur nasional.
Lokasi Kerja:
📍 BAQA Cafe & Resto
Jl. Sei Petani No. 18 (Simp. Jl. DI Panjaitan), Medan
