Job description for Cafe Server at Sohaby Middle East
- Menyambut dan mengarahkan customer ke meja dengan ramah
- Memberikan menu serta menjelaskan menu/promo kepada customer
- Mencatat dan memastikan pesanan customer dengan benar
- Menginput atau menyampaikan order ke kasir/kitchen
- Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan
- Memastikan kebutuhan customer terpenuhi selama dine-in
- Melakukan upselling (menawarkan tambahan menu/paket)
- Menjaga kebersihan area meja dan area service
- Menangani komplain customer dengan baik dan cepat
- Melakukan clear up meja dan set up ulang untuk customer berikutnya



