Job description for Business Process at PT Global Mitratama Cemerlang
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan analisa dan evaluasi terhadap proses bisnis yang berjalan.
- Mengidentifikasi kendala, gap, dan potensi improvement pada proses operasional.
- Membuat, memperbaiki, dan melakukan review SOP, Work Instruction (WI), dan flow process.
- Melakukan mapping dan dokumentasi proses bisnis antar divisi.
- Memberikan rekomendasi improvement untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional.
- Berkoordinasi dengan user/divisi terkait dalam implementasi perubahan proses.
- Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap implementasi SOP dan proses yang telah diperbaiki.
- Membantu melakukan analisa kebutuhan sistem yang berkaitan dengan proses bisnis.
- Membuat laporan hasil analisa, improvement, dan monitoring proses.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan Manajemen, Teknik Industri, Sistem Informasi, Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik.
- Memahami Business Process Mapping, SOP, Flowchart, dan improvement process.
- Mampu melakukan analisa proses operasional secara langsung di lapangan.
- Mampu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai divisi.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel dan PowerPoint.
- Teliti, sistematis, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Pengalaman di bidang Business Process, Operational Excellence, Internal Audit, atau Process Improvement menjadi nilai tambah.
Skill yang Diutamakan:
- Business Process Analysis
- SOP Development
- Process Improvement
- Root Cause Analysis
- Process Mapping
- Problem Solving
- Data Analysis
- Project Management
- Microsoft Excel
- Dokumentasi & Reporting
