Job description for BUSINESS OPERATIONS & PARTNERSHIPS MANAGER at PT DOPAHAUS ENERGI POSITIF
BUSINESS OPERATIONS & PARTNERSHIPS MANAGER
Internal Title: Commercial & Operations Lead
Sistem Kerja: Full-time, on-site
Reporting To: Chief Executive Officer
TENTANG POSISI INI
Kami mencari Business Operations & Partnerships Manager yang mampu membangun bisnis dari partnership hingga daily operations.
Posisi ini bukan hanya Business Development yang berhenti setelah kontrak ditandatangani. Kandidat akan bertanggung jawab memastikan partnership benar-benar aktif, beroperasi, menghasilkan transaksi, dan berkembang.
TUJUAN UTAMA POSISI
Membangun DopaHaus Cawang sebagai lifestyle dan wellness ecosystem yang operationally ready, commercially productive, serta memiliki revenue per productive square meter yang dapat diukur dan direplikasi ke lokasi berikutnya.
KUALIFIKASI
Memiliki pengalaman minimal 4–7 tahun di Business Operations, Business Development, Partnerships, Commercial, General Management, atau Multi-Unit Operations.
Pengalaman di hospitality, fitness, wellness, F&B, retail, lifestyle, property activation, coworking, atau community business menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman mencari, menegosiasikan, dan menutup partnership.
Tidak hanya mampu closing, tetapi juga mampu memastikan partner berhasil beroperasi.
Memahami P&L, revenue forecasting, margin, pricing, dan unit economics.
Mampu menggunakan data untuk mengambil keputusan commercial dan operational.
Memiliki kemampuan stakeholder management dan negotiation yang kuat.
Mampu menyusun proposal, commercial terms, partnership package, dan performance report.
Berpengalaman memimpin operational preparation atau business launch menjadi nilai tambah.
Nyaman bekerja langsung di lapangan dan berinteraksi dengan customer, tenant, instructor, vendor, dan community.
Mampu bekerja lintas fungsi bersama CEO, Project, Marketing, Finance, Legal, dan Operations.
Menguasai Google Sheets dan Google Workspace.
Familiar dengan Notion, CRM, POS, atau dashboard tools menjadi nilai tambah.
Memiliki network tenant, wellness instructor, community, corporate, atau F&B menjadi nilai tambah, tetapi bukan persyaratan utama.
Pendidikan formal tidak menjadi satu-satunya pertimbangan; commercial judgment, leadership, dan execution track record lebih kami utamakan.
SKILLS
Business Operations
Business Development
Partnership Management
Commercial Strategy
P&L Management
Negotiation
Sales Pipeline Management
Tenant Relations
Operations Management
Customer Experience
Revenue Management
Financial Analysis
Google Sheets
Leadership
Problem Solving
Community Partnership
KARAKTER YANG KAMI CARI
Commercially sharp dan operationally hands-on.
Memiliki ownership terhadap revenue dan customer experience.
Tidak berhenti setelah partnership ditandatangani.
Mampu membangun hubungan tanpa kehilangan ketegasan terhadap target.
Cepat melihat peluang dan risiko.
Nyaman bekerja dalam situasi yang masih berkembang.
Berani menguji ide, membaca data, dan mengubah pendekatan.
Tidak gengsi turun langsung ke lapangan.
Berorientasi kepada hasil yang terukur.
Memahami bahwa community impact dan commercial sustainability harus berjalan bersama.
PROSES SELEKSI
Kandidat terpilih akan mengerjakan work sample selama maksimal 90 menit.
Kandidat akan diminta untuk:
Menyusun 30-day commercial and operations plan DopaHaus Cawang.
Membuat contoh pipeline tenant, instructor, dan partnership.
Menyusun mini P&L dan simulasi revenue per productive square meter.
Membuat partnership-selection scorecard.
Menyusun opening-week schedule dan customer-conversion funnel.
Menjelaskan langkah yang dilakukan jika traffic tinggi tetapi paid conversion rendah.
Penilaian kandidat:
70% commercial thinking, operational capability, analysis, negotiation approach, dan quality of output.
30% character, ownership, communication, leadership, dan culture fit.
CATATAN
Posisi ini cocok untuk kandidat yang ingin membangun sebuah business ecosystem secara langsung, mulai dari partnership, product, operations, customer experience, hingga revenue.
Posisi ini kurang sesuai bagi kandidat yang hanya ingin mencari leads, membuat proposal, menandatangani partnership, lalu menyerahkan seluruh eksekusinya kepada tim lain.
