Business Development

JOB DESCRIPTION

• Melakukan analisis kebutuhan bisnis dan menerjemahkannya menjadi requirement yang jelas dan terstruktur.
• Mengumpulkan, memvalidasi, dan mendokumentasikan data/informasi dari berbagai departemen untuk mendukung pengambilan keputusan.
• Menyusun business process mapping, flowchart, dan usulan perbaikan proses kerja (process improvement).
• Menyusun Business Requirement Document (BRD) serta memastikan kesesuaian dengan kebutuhan user dan tim IT.
• Melakukan koordinasi lintas departemen (IT, Operasional, Finance, dll.) untuk memastikan implementasi berjalan sesuai timeline.
• Melakukan user acceptance test (UAT), menyusun skenario UAT, serta mengidentifikasi gap analysis.
• Memonitor efektivitas implementasi sistem atau perubahan proses serta memberikan rekomendasi lanjutan.
• Menyusun laporan analisis berkala terkait performa bisnis, data trend, dan KPI perusahaan.
• Memberikan insight strategis kepada manajemen untuk peningkatan efisiensi, revenue, dan kualitas proses bisnis.
• Melakukan supervisi tim (jika SPV/Manager) dan memastikan output analisis tim sesuai standar.

KUALIFIKASI

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Manajemen / Bisnis atau terkait.
• Pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai Business Analyst, System Analyst, atau posisi terkait (mandatory untuk level SPV).
• Memiliki kemampuan kuat dalam business process improvement dan project management.
• Menguasai tools analisis seperti: Flowchart, UML, BPMN, Visio, Draw.io, SQL (nilai tambah).
• Mampu menyusun BRD, FSD, dan dokumentasi teknis maupun non-teknis lainnya.
• Memahami konsep SDLC, Agile/Scrum (nilai plus jika memiliki sertifikasi seperti CBAP/PO/PM).
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan koordinasi yang sangat baik.
• Strong analytical thinking, detail-oriented, dan mampu memberikan solusi berdasarkan data.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dengan target dan timeline project.
• Berpengalaman memimpin tim atau minimal menghandle project sebagai PIC.