Job description for Business Development at Dimsum Mbledos
Deskripsi Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk
- Memberikan informasi tentang promosi, diskon, dan produk baru kepada pelanggan.
- Mengatasi keluhan dan masalah pelanggan dengan cara yang ramah dan profesional.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan layanan tambahan atau upselling produk.
- Memelihara catatan pelanggan dan pesanan dengan rapi dan teratur.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai interaksi pelanggan.
- Input hasil penjualan ke sistem.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai WA Business, Microsoft Office dan Market Place.
