Job description for Business Development Officer at Du Anyam
Du Anyam sedang mencari seorang Business Development & Partnership Officer yang memiliki DNA sales kuat sekaligus kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mitra.
Peran ini berfokus pada pengembangan penjualan B2B serta peluang kemitraan, mulai dari mencari leads, mengelola pipeline, hingga mengonversi peluang menjadi penjualan dan kerja sama yang berkelanjutan.
Tanggung Jawab Utama
- Secara aktif mencari dan mengembangkan leads baru melalui berbagai kanal untuk menghasilkan peluang penjualan yang berkelanjutan.
- Mengelola dan mengonversi seluruh leads (aplikasi, chat, telepon, dan kanal lainnya) melalui proses prospek, follow-up, negosiasi, hingga closing penjualan.
- Mengelola pipeline penjualan dan memastikan seluruh proses berjalan sesuai target yang ditetapkan.
- Memberikan rekomendasi produk/solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, termasuk upselling dan cross-selling.
- Menyusun proposal, presentasi, serta dokumen pendukung penjualan sebagai bagian dari proses akuisisi pelanggan.
- Mengelola dan mengembangkan pelanggan existing untuk meningkatkan repeat order dan loyalitas pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang kerja sama dengan perusahaan atau organisasi yang dapat dikembangkan menjadi penjualan atau kolaborasi berkelanjutan.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra untuk mendorong peluang bisnis lanjutan.
- Berkoordinasi dengan tim internal (Produksi, Desain Produk, Operasional, dan Keuangan) untuk memastikan eksekusi pesanan berjalan sesuai komitmen.
- Menyampaikan informasi produk, program penjualan, dan promosi kepada pelanggan secara konsisten.
- Melakukan analisis sederhana terhadap performa penjualan dan umpan balik pelanggan.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang Business Development, Sales B2B, atau peran terkait.
- Memiliki pengalaman menangani klien B2B atau kerja sama dengan perusahaan/organisasi.
- Memiliki rekam jejak dalam mencapai atau melampaui target penjualan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik, baik melalui chat maupun telepon.
- Terbiasa melakukan follow-up secara aktif dan cepat terhadap leads.
- Mampu mengelola banyak leads dan koordinasi secara bersamaan dengan tetap menjaga kualitas.
- Memiliki kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan atau mitra.
- Proaktif dalam mencari peluang dan solusi, tidak menunggu arahan.
- Teliti, terorganisir, dan memiliki perhatian terhadap detail.
- Mampu bekerja secara mandiri dengan supervisi minimal.
- Bersedia belajar dan mengembangkan kemampuan penjualan secara berkelanjutan.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai pengalaman.
- Bonus penjualan berbasis target.
- Peluang pengembangan karier jangka panjang.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada pertumbuhan.
