Job description for Business Development Export at PT MULTI ARTHAMAS GLASS INDUSTRY
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 Manajemen, Marketing, Bisnis, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Memiliki pemahaman mengenai industri manufaktur menjadi nilai tambah.
- Fasih berbahasa Inggris lisan dan tulisan.
- Minimal 3–5 tahun pengalaman di bidang Business Development, Sales, Marketing, atau Key Account Management.
- Minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai marketing export, dan memahami dokumen export dan flow kerja export.
- Berpengalaman dalam menangani pelanggan korporasi (B2B) dan (B2C).
Tanggung Jawab Utama:
- Pengembangan Bisnis
- Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru sesuai strategi perusahaan.
- Melakukan pemetaan pasar, tren industri, dan aktivitas kompetitor.
- Menyusun strategi penetrasi pasar untuk meningkatkan market share.
- Manajemen Pelanggan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan eksisting maupun calon pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan yang berkaitan dengan aspek komersial dan koordinasi penyelesaiannya dengan departemen terkait.
- Penjualan dan Negosiasi
- Mengelola proses penjualan mulai dari identifikasi prospek, presentasi, negosiasi, hingga closing.
- Menyiapkan proposal bisnis, quotation, dan dokumen pendukung lainnya.
- Koordinasi Internal
- Berkoordinasi dengan tim Produksi, PPIC, Quality, Finance, dan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan dapat dipenuhi.
- Mengawal implementasi proyek atau pesanan baru hingga berjalan sesuai kesepakatan.
Pelaporan:
- Menyusun laporan aktivitas bisnis, pipeline proyek, peluang penjualan, dan pencapaian target secara berkala.
- Memberikan rekomendasi strategi pengembangan bisnis kepada manajemen berdasarkan hasil analisis pasar dan pelanggan.

