Job description for Business Consultant at PT. MEA AGENSI DIGITAL
JOB DESCRIPTION
- Menjadi konsultan dan partner bisnis bagi seller Shopee dalam mengembangkan performa toko dan penjualan.
- Melakukan konsultasi & pendampingan melalui WhatsApp dan Google Meet untuk memahami kebutuhan, kendala, serta target bisnis klien.
- Menganalisis performa toko, penjualan, campaign, iklan, dan data dashboard Shopee untuk menemukan masalah dan peluang improvement.
- Menyusun insight dan rekomendasi strategi yang sesuai dengan kondisi dan kebutuhan bisnis klien.
- Mempresentasikan hasil analisis dan business plan kepada klien secara jelas, persuasif, dan berbasis data.
- Melakukan follow-up dan monitoring terhadap implementasi rekomendasi serta perkembangan performa klien.
- Mengidentifikasi kebutuhan tambahan klien dan menawarkan up-selling & cross-selling layanan yang relevan.
- Menjaga kepuasan dan hubungan jangka panjang dengan klien melalui komunikasi dan pelayanan yang responsif.
QUALIFICATIONS
- Minimal S1, semua jurusan.
- Minimal 1 tahun pengalaman menggunakan atau mengelola Shopee.
- Menguasai fitur Shopee seperti Campaign, Ads, dan Dashboard serta memahami tren digital marketing.
- Mampu membaca, menganalisis, dan menginterpretasikan data untuk menghasilkan rekomendasi bisnis.
- Memiliki kemampuan komunikasi, konsultasi, dan presentasi yang baik.
- Fast response, percaya diri, proaktif, dan mampu membangun hubungan baik dengan klien.
- Detail-oriented dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Penempatan di Bandung.
