Job description for Building Manager (Magelang) at SAN GROUP
Job Description
Bertanggung jawab atas pengelolaan operasional dan kinerja bisnis mall secara keseluruhan, termasuk fasilitas gedung, hubungan tenant, pengelolaan tim, efisiensi biaya, serta dukungan terhadap peningkatan traffic pengunjung dan pendapatan properti.
Tanggung Jawab
- Mengelola keseluruhan operasional gedung, fasilitas, pemeliharaan, kebersihan, keamanan, dan kenyamanan pengunjung sesuai SOP.
- Memantau kinerja mall, termasuk traffic pengunjung, okupansi tenant, pendapatan operasional, dan efisiensi biaya.
- Mengidentifikasi peluang peningkatan traffic, optimalisasi area, serta potensi pendapatan tambahan melalui koordinasi dengan tim Leasing, Marketing, dan departemen terkait.
- Menjalin hubungan baik dengan tenant, menangani keluhan, serta mengawasi proses fit out dan renovasi tenant.
- Memonitor anggaran operasional, service charge, dan piutang tenant bersama tim Finance.
- Memimpin dan mengevaluasi kinerja tim operasional serta memastikan pencapaian KPI.
- Menyusun laporan kinerja dan mengusulkan perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan serta performa bisnis mall.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari bidang Manajemen, Teknik, Property Management, atau bidang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Building Management, Property Management, Mall/Retail Operations, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman memimpin tim dan mengelola operasional gedung atau properti komersial.
- Memahami building maintenance, tenant relations, pengelolaan biaya operasional, serta dasar-dasar kinerja bisnis properti.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, problem-solving, analisis, dan koordinasi lintas departemen yang baik.
- Berorientasi pada kualitas layanan, efisiensi operasional, kepuasan tenant, serta peningkatan traffic dan revenue.
- Bersedia ditempatkan di Magelang, Jawa Tengah.
