Branch Operations Admin

PT. Piawal Inter Lingual

Company prefers not to disclose

Administrative & HR Administrative Staff

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Data Entry

Google Docs

Microsoft Office

Google Sheets

Office Administration

Administration

Job Benefits

Health Insurance

Career Path

Training/Certification

THR

Perform Bonus

This job post is managed by

Fluentz Course

Premium Employer

Job description for Branch Operations Admin at PT. Piawal Inter Lingual

Fluentz membuka kesempatan bagi Branch Operations Admin untuk bergabung. Kami mencari kandidat yang teliti, komunikatif, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik untuk mendukung kelancaran operasional cabang.

📌 Job Requirements

* Pendidikan Minimal SMA/SMK (D3/S1 Diutamakan) semua jurusan

* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

* Memiliki kemampuan manajemen waktu & multitasking yang baik.

* Memiliki kemampuan administrasi & input data yang baik.

* Memiliki kemampuan problem solving cepat.

* Memiliki kemampuan dalam penguasaan tools operasional (Google Workspace, WA Business, CRM).

📌Job Responsibilities

1. Mengidentifikasi dan mengembangkan prospek pelanggan baru untuk cabang.

2. Melakukan riset pasar untuk menemukan peluang baru serta menjaga hubungan baik dengan prospek pelanggan.

3. Mengonversi prospek menjadi pelanggan aktif melalui pendekatan langsung dan strategi penjualan yang efektif.

4. Menyusun dan mengelola database prospek pelanggan untuk meningkatkan efektivitas proses penjualan.

5. Mengelola sistem CRM untuk memantau interaksi dengan pelanggan, mencatat feedback, dan melacak status komunikasi.

6. Memastikan bahwa semua informasi pelanggan tercatat dengan akurat dalam sistem dan mudah diakses oleh pihak terkait.

7. Melakukan analisis terhadap data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.

8. Menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan yang sudah ada dengan cara memberikan pelayanan prima dan komunikasi yang efektif.

9. Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional, menjaga kepuasan pelanggan di tingkat tinggi.

10. Melakukan follow-up secara rutin kepada pelanggan untuk memastikan kebutuhan mereka tetap terpenuhi dan untuk membangun hubungan jangka panjang.

11. Memonitor kualitas layanan pelanggan dan memastikan bahwa standar perusahaan dipenuhi.

12. Mengawasi dan memotivasi diri sendiri untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.

Selalu berupaya mencapai target yang sudah diberikan dan ditentukan oleh perusahaan.

🎯 Benefit:

* Gaji pokok & tunjangan

* Peluang pengembangan karir di perusahaan yang sedang berkembang

📍 Penempatan:

* Bogor

PT. Piawal Inter Lingual

11 - 50 employees

Fluentz adalah lembaga kursus Bahasa Asing yang telah berdiri sejak tahun 2022. Kami menerapkan metode Experiential Immersive Learning, yaitu pendekatan pembelajaran yang menekankan pada komitmen, penguasaan bahasa, dan pembentukan kebiasaan positif, sehingga siswa dapat belajar Bahasa Asing dengan lebih cepat, alami, dan efektif.

Seluruh kegiatan belajar di Fluentz dilakukan secara hybrid, memungkinkan siswa untuk mengikuti kelas secara langsung (tatap muka) maupun daring (online). Kami juga menyediakan rekaman kelas bagi siswa yang tidak dapat hadir, sehingga semua peserta tetap bisa mengikuti materi tanpa tertinggal.

Kurikulum kami disusun berdasarkan standar CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) dan standar bahasa lainya, dan semua pengajar di Fluentz memiliki kemampuan Bahasa Asing minimal pada level C1/Advanced. Hal ini memastikan proses belajar mengajar berlangsung secara konsisten dan berkualitas tinggi.

Office address

Ruko Emerald, Sumarecon Mal Bks, Jl. Bulevar Selatan No.08 blok UG, RT, Marga Mulya, Kec. Bekasi Utara, Kota Bks, Jawa Barat 17142

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More