Job description for Branch Manager at Insight
[Job Description]
Posisi Koordinator Cabang (Branch Head) di Insight Psikologi adalah peran penuh waktu (full-time, on-site) yang berbasis di Summarecon,Bekasi. Posisi ini bertanggung jawab penuh untuk mengawasi operasional harian cabang, memimpin tim cabang yang terdiri dari sejumlah staf operasional, serta menjaga hubungan baik dengan klien maupun associate psikolog/terapis.
Koordinator Cabang bertindak sebagai pemecah masalah taktis untuk menangani keluhan klien tingkat lanjut, mengontrol fasilitas & invetaris cabang, serta mengkoordinasikan peran tim demi kelancaran layanan.
[Qualification]
- Pengalaman Kerja: Minimal 2 tahun pengalaman dalam kepemimpinan operasional, project management, atau manajemen cabang. Pengalaman kerja di klinik kesehatan mental/tumbuh kembang, lembaga pendidikan (seperti sekolah swasta, bimbingan belajar, kursus bahasa), atau operasional HR sangat diutamakan
- Pendidikan: Minimal lulusan S1 Psikologi, Manajemen, Administrasi Bisnis, Komunikasi
- People & Operations Leadership: Memiliki pengalaman memimpin tim 5-10 orang di lingkungan kerja selama lebih dari 2 tahun
- Communication & Relationship Management: Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik.
- Problem-Solving & Conflict Resolution: Mampu tetap tenang di bawah tekanan dan menyelesaikan keluhan ataupun tantangan operasional secara taktis
- Lokasi & Mobilitas: Bersedia dan mampu bekerja penuh secara tatap muka (fully on-site) di Pulogadung, Jakarta Timur, serta mudah beradaptasi dengan lingkungan layanan jasa yang dinamis
