Job description for Branch Manager Klinik at Intibios Lab, Klinik & Farmasi
Penempatan: Seluruh Cabang (Jakarta Hangtuah, Jakarta PIK, Karawang, Bandung, Cirebon, Surabaya, Semarang, Banjarmasin, Yogyakarta, Bali)
1. Pendidikan minimal S1 (diutamakan jurusan Manajemen, Kesehatan Masyarakat, Farmasi, Keperawatan, Kedokteran, Administrasi Rumah Sakit, atau bidang relevan).
2. Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang layanan kesehatan (klinik/lab/apotek/rumah sakit), dengan minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor/Koordinator/Manager Operasional.
3. Memahami alur operasional klinik, laboratorium, dan/atau apotek, termasuk pelayanan pasien, administrasi, pengelolaan stok, serta koordinasi tenaga medis.
4. Memiliki kemampuan leadership dan people management yang baik untuk mengelola tim frontliner, admin, tenaga medis, tenaga analis, dan tenaga farmasi.
5. Memiliki kemampuan menyusun strategi dan menjalankan program kerja cabang untuk pencapaian target (target layanan, omzet, kepuasan pasien, dan produktivitas).
6. Terbiasa bekerja dengan sistem target/KPI serta mampu mendorong tim untuk mencapai target cabang secara konsisten.
7. Terbiasa melakukan monitoring KPI cabang, evaluasi kinerja tim, serta membuat laporan operasional harian/mingguan/bulanan.
8. Memahami penerapan SOP klinik, standar mutu pelayanan, serta kepatuhan terhadap regulasi kesehatan yang berlaku.
9. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu membangun relasi dengan pasien, dokter, mitra perusahaan, dan pihak eksternal.
10. Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan mampu menangani kendala operasional cabang dengan cepat dan tepat.
11. Berorientasi pada pelayanan (service excellence), disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
12. Menguasai penggunaan sistem administrasi/operasional klinik (Ms. Office, sistem klinik/kasir, dan inventory system).
13. Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan sistem kerja dinamis.
14. Bersedia ditempatkan di seluruh cabang sesuai kebutuhan perusahaan.
15. Memiliki SIM dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
