Beauty Consultan Aesthetic Clinic

Deskripsi Pekerjaan :

•Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan yang ditetapkan untuk layanan dan produk klinik (misalnya, paket perawatan, prosedur medis, produk skincare, keanggotaan, dll.).

•Memberikan konsultasi yang mendalam dan informatif kepada pasien mengenai berbagai layanan dan produk yang ditawarkan, menjelaskan manfaat, prosedur, dan hasil yang diharapkan.

•Menciptakan pengalaman pasien yang positif sejak awal, membangun kepercayaan, dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pasien melalui follow-up proaktif (telepon, email, atau messaging).

•Memasukkan dan memperbarui data pasien secara akurat, melacak riwayat pembelian, preferensi, dan interaksi untuk personalisasi layanan.

•Menggali kebutuhan dan kekhawatiran pasien untuk merekomendasikan solusi yang paling sesuai dan efektif dari layanan klinik.

•Secara profesional menangani keberatan atau pertanyaan dari pasien, mengubah potensi hambatan menjadi peluang penjualan.

•Berpartisipasi aktif dalam kegiatan promosi klinik, acara terbuka (open house), pameran kesehatan/kecantikan, atau seminar untuk menarik pasien baru.

•Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang akurat, menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan peluang.

•Berkolaborasi erat dengan tim medis (dokter, perawat, terapis) dan tim administrasi untuk memastikan pengalaman pasien yang mulus dan terkoordinasi.

•Selalu memperbarui diri dengan pengetahuan mendalam mengenai semua layanan dan produk klinik, termasuk teknologi baru, manfaat, dan perbandingan dengan kompetitor.

Kualifikasi

•Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) wajib dari jurusan apa pun (latar belakang di bidang Pemasaran, Komunikasi, Hubungan Masyarakat, Kesehatan Masyarakat, atau Kecantikan akan menjadi nilai tambah).

•Minimal 3 tahun pengalaman terbukti di bidang sales, terutama di industri klinik (kecantikan, gigi, estetika, umum), farmasi, asuransi kesehatan, atau perhotelan mewah. Pengalaman dengan penjualan konsultatif sangat diutamakan.

•Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik, persuasif, mendengarkan aktif, dan mampu menjelaskan informasi kompleks dengan jelas.

•Memiliki dorongan kuat untuk mencapai dan melampaui target penjualan, serta mampu bekerja di bawah tekanan.

•Jujur, integritas tinggi, dan mampu menjaga kerahasiaan informasi pasien.

•Tinggi badan min. 160cm dan BB proporsional (cantumkan pada resume atau CV)

•Memiliki Data Base Pribadi / Calon Klien Untuk di Telephone dan di berikan promosi Upselling (Diutamakan)