Job description for Barista at Kampung Iga
Deskripsi Pekerjaan:
- Bertanggung jawab untuk menyajikan berbagai jenis minuman, seperti kopi, teh, dan minuman berbasis espresso lainnya sesuai dengan standar yang ditetapkan restoran.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan profesional. Menerima pesanan dengan ramah, menjawab pertanyaan pelanggan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Memastikan semua bahan dan persediaan untuk membuat minuman tersedia dan terorganisir dengan baik. Melakukan inventarisasi secara teratur dan memberikan laporan kepada manajemen tentang kebutuhan restok.
- Mematuhi standar kebersihan yang tinggi dalam persiapan dan penyajian minuman.
- Membersihkan dan merawat peralatan dengan baik. Menjaga kebersihan area kerja dan menjaga agar lingkungan tetap bersih dan aman bagi pelanggan dan rekan kerja.
- Berpartisipasi dalam pengembangan menu minuman baru atau promosi khusus untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi:
- Pengalaman sebelumnya sebagai barista atau dalam bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, meskipun pelatihan akan diberikan bagi kandidat yang tidak berpengalaman.
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan ramah dengan pelanggan dan rekan kerja adalah kunci untuk berhasil dalam peran ini.
- Memiliki pengetahuan tentang berbagai jenis kopi, teh, dan minuman lainnya adalah keuntungan. Kemauan untuk belajar dan menguasai produk-produk yang ditawarkan oleh restoran.
- Mampu mengelola beberapa pesanan sekaligus dengan cepat dan efisien adalah keterampilan yang sangat dihargai dalam lingkungan restoran yang sibuk.
- Memiliki keinginan untuk memberikan minuman yang berkualitas tinggi kepada pelanggan dan memastikan pengalaman mereka di restoran menjadi yang terbaik.
- Bersedia untuk bekerja dalam jam-jam yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur, sesuai dengan kebutuhan restoran.
- Usia: Di bawah 25 tahun.
