Job description for Barista, Crew, & Cashier at PT UMC Karya Sehat Manajemen
Kualifikasi :
- Pria atau Wanita, Usia maksimal 27 Tahun.
- Min. Pendidikan SMA/SMK, Terbuka untuk Lulusan Baru (Fresh Graduate are welcome).
- Berpenampilan rapi, menarik, dan bersih.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan layanan pelanggan (service excellence) yang baik.
- Cekatan, jujur, dan bertanggung jawab.
- Siap bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Food & Beverage (FnB) atau Retail.
- Siap ditempatkan di seluruh cabang Tianlala.
Tanggung Jawab Utama Crew Store :
- Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
- Mengambil pesanan dan menyiapkan minuman sesuai dengan standar resep dan kualitas produk Tianlala.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kesterilan area kerja (counter, mesin, peralatan, dan area umum outlet).
- Melakukan promosi dan memberikan rekomendasi produk (up-selling) kepada pelanggan.
- Membantu proses penerimaan dan penataan stok bahan baku.
- Melakukan transaksi pembayaran (tunai, non-tunai, QRIS) dengan cepat dan akurat.
- Membuat laporan harian kasir dan laporan penjualan.
- Menjaga akurasi dan ketersediaan uang tunai.
- Menghandle keluhan awal pelanggan dengan bijak.
