Job description for Assistant Operational Manager at PT Optima Educational Services
Kami adalah lembaga pendidikan yang berfokus pada pengembangan keterampilan abad ke-21 (Koding, Teknologi, dan STEM). Kami bermitra dengan berbagai sekolah dan yayasan untuk penyediaan tenaga pengajar intrakurikuler, ekstrakurikuler, serta program kursus.
Saat ini kami mencari Asisten Operational Manager yang tangguh, komunikatif, dan berjiwa kepemimpinan untuk memastikan kualitas operasional pengajaran berjalan optimal di seluruh sekolah mitra.
Tanggung Jawab Utama
- Monitoring & Supervisi: Memastikan seluruh guru menjalankan tugas sesuai dengan standar SOP perusahaan.
- Guru Cadangan (Substitute Teacher): Siap mengajar atau menggantikan posisi guru jika terjadi keadaaan darurat/kehadiran mendadak di lapangan.
- Hubungan Mitra & Negosiasi: Berkomunikasi dan bernegosiasi secara efektif dengan pihak sekolah dan yayasan terkait kebutuhan teknis serta operasional harian.
- Problem Solving: Menangani dan menyelesaikan masalah-masalah operasional di lapangan dengan cepat dan tepat.
- Laporan Operasional: Menyusun laporan berkala mengenai performa pengajar dan operasional kelas kepada manajemen.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal S1 (latar belakang Pendidikan, Teknik Informatika, Komputer, atau Manajemen lebih disukai).
- Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang Operasional Pendidikan, Academic Coordinator, atau Management Role (pengalaman mengajar koding/komputer menjadi nilai tambah besar).
- Memiliki kemampuan komunikasi, diplomasi, dan negosiasi yang baik dengan pihak eksternal (sekolah/yayasan).
- Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) dan ketegasan dalam menegakkan SOP.
- Problem solver yang tenang, adaptif, dan responsif terhadap kendala lapangan.
- Bersedia turun ke lapangan dan bertindak sebagai guru cadangan jika dibutuhkan.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM (fleksibel untuk mobilitas ke sekolah-sekolah mitra).
