Job description for Assistant Front Office Manager (Domisili Bali) at The Kana Kuta Bali
The Kana Kuta Bali adalah sebuah hotel yang sempurna bagi pasangan maupun keluarga, menawarkan pengalaman akomodasi yang modern dan penuh kenyamanan. Kami menyediakan 92 kamar ber-AC lengkap dengan restoran, kolam renang, pusat kebugaran, area bermain anak-anak, teras terbuka, serta ruang tamu bersama. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Posisi ini merupakan kesempatan ideal bagi mereka yang ingin berkembang dalam industri perhotelan dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Sebagai Assistant Front Office Manager di The Kana Kuta Bali, Anda akan bertanggung jawab atas operasional harian front office, termasuk penerimaan tamu, penanganan reservasi, pelayanan informasi, serta koordinasi dengan tim lain untuk memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Anda juga akan membantu manajer front office dalam mengelola kebutuhan sehari-hari, menjaga standar pelayanan, serta berkontribusi pada peningkatan kepuasan tamu melalui komunikasi yang efektif dan profesional.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1, dengan pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, kerja sama tim, bahasa Inggris, kepemimpinan, pengelolaan reservasi hotel, komunikasi yang baik, serta pemahaman dasar Microsoft Office dan tugas-tugas resepsionis sangat diperlukan. Kami mendorong kandidat yang memiliki semangat belajar dan komitmen terhadap kualitas layanan untuk bergabung dengan tim kami.
