Job description for Asisten Operasional Toko at CV Makmur Jaya
Staff Operasional E-Commerce (Order Processing & Sourcing)
Lokasi: Malang, Jawa Timur Alamat: Jl. Letjen Sutoyo No. 90, Malang Sistem Kerja: Full-time, WFO Kebutuhan: Segera (Urgent)
Tentang Perusahaan
CV. Makmur Jaya bergerak di bidang e-commerce fashion dengan skala pesanan nasional harian yang tinggi. Kami mencari individu yang cekatan, disiplin, dan mampu bekerja cepat di bawah tekanan deadline untuk memperkuat tim operasional.
Tanggung Jawab
Memproses pesanan pelanggan harian di platform toko online
Melakukan sourcing supplier alternatif secara cepat saat produk out of stock (OOS)
Menjadi backup untuk proses order saat dibutuhkan
Berkomunikasi dengan supplier terkait harga sesuai SOP/skrip harga yang telah ditetapkan perusahaan (tidak melakukan negosiasi/improvisasi harga sendiri)
Koordinasi dengan tim gudang, tim konten, dan tim customer service
Kualifikasi
Teliti, cepat tanggap, dan mampu mengambil keputusan cepat saat situasi mendesak (mis. stok kosong mendadak)
Disiplin mengikuti SOP dan arahan harga — bukan tipe yang suka mengambil jalan pintas sendiri
Familiar dengan platform e-commerce (Shopify, AliExpress, marketplace) menjadi nilai plus
Komunikasi baik, responsif, dan mampu bekerja dalam tim
Domisili Malang atau bersedia berdomisili di Malang
Mampu berbahasa Inggris (lisan & tulisan)
Memiliki laptop pribadi
