Job description for Asisten Operasional Toko at Sowon Cake House
Sowon Cake House adalah toko kue khusus dengan konsep kue korea yang unik dan menarik, yang dikenal dengan kualitas rasa dan pelayanan yang istimewa. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami melalui produk yang lezat dan layanan yang ramah. Karena pertumbuhan bisnis yang pesat, kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan antusias untuk bergabung sebagai Asisten Operasional Toko di lokasi kami di Pulogadung, Jakarta Timur, DKI Jakarta. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang bersama tim yang dinamis dan profesional.
Jobdesc :
• Mengatur penjemputan pesanan customer & barang melalui layanan transportasi online (GOJEK / BLUEBIRD DELIVERY / GRAB).
• Melakukan packing produk dengan rapi dan memastikan kondisi sampai ke customer dengan aman.
• Menulis pesan/kartu ucapan sesuai permintaan customer.
• Mencatat dan melakukan pembelian kebutuhan operasional (packaging, dekorasi kecil, dll).
• Menangani keluhan customer terkait pengiriman atau kondisi produk.
• Mengirim pesan konfirmasi setelah produk diterima customer.
Kualifikasi:
• Min. lulusan SMA/SMK semua jurusan.
• Usia maksimal 30 Tahun.
• Pengalaman di bidang operasional, retail, atau F&B min. 2 tahun menjadi nilai tambah.
• Domisili dekat dengan lokasi operasional (diutamakan).
Requirements:
• Teliti, rapi, dan terbiasa bekerja secara fisik.
• Terbiasa menggunakan aplikasi transportasi online.
• Komunikatif dan responsif terhadap chat customer
• Mampu bekerja dengan target waktu (deadline pengiriman).
• Bersedia mengikuti pelatihan lintas tugas untuk kebutuhan team work.
