Job description for Asisten Manajer Toko at Duta Buah Segar
Asisten Manager toko retail/buah :
Tugas dan Tanggung Jawab
• Membantu Store Manager dalam mengelola operasional toko sehari-hari.
• Mengawasi kinerja dan kedisiplinan karyawan.
• Memastikan ketersediaan, kualitas, dan kesegaran buah serta produk lainnya.
• Mengontrol penerimaan barang, penyimpanan, display, dan rotasi stok (FIFO/FEFO).
• Memantau stok dan melakukan pengecekan persediaan secara berkala.
• Memastikan kebersihan, kerapian, keamanan, dan kenyamanan area toko.
• Memantau pelayanan pelanggan dan menangani keluhan pelanggan.
• Membantu mencapai target penjualan dan mengawasi pelaksanaan program promosi.
• Mengontrol transaksi kasir dan memastikan prosedur pembayaran berjalan sesuai SOP.
• Membuat laporan penjualan, stok, selisih barang, kerusakan, dan operasional toko.
• Mengurangi risiko waste/produk rusak atau busuk melalui pengawasan stok dan kualitas.
• Melakukan briefing dan pembagian tugas kepada tim.
• Menggantikan Store Manager saat berhalangan.
• Memastikan seluruh SOP perusahaan dijalankan oleh tim secara konsisten.
Kualifikasi Asisten Manager Toko Retail/Buah
• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang retail, supermarket, minimarket, fresh food, atau posisi supervisor.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola dan mengawasi tim.
• Memahami pengelolaan stok, inventory, display, dan kualitas produk, khususnya produk fresh/ buah.
• Memahami sistem FIFO/FEFO dan pengendalian produk rusak atau waste.
• Mampu melakukan stock opname dan membuat laporan operasional sederhana.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan koordinasi yang baik.
• Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan target.
• Mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.
• Menguasai komputer dasar, terutama Microsoft Excel/Google Sheets.
• Bersedia bekerja shift, akhir pekan, dan hari libur sesuai kebutuhan operasional.
• Sehat jasmani, berpenampilan rapi, dan memiliki sikap kerja yang positif.
• Jujur dan memiliki integritas dalam menangani uang, stok, dan operasional toko.
