Job description for Asisten Manajer Salon at Shoshin Japanese Head Spa
Fokus Kerja: Operasional harian & Marketing
Jam kerja: 10 jam (termasuk 1 jam istirahat)
Kualifikasi
- Wanita, usia min 28 tahun dengan pendidikan S1 (diutamakan bidang manajemen, perhotelan, komunikasi)
- Min. pengalaman 1 tahun di bidang operasional salon/spa/ritel
- Memahami Tren konten Instagram/Tiktok
- Mampu menggunakan aplikasi edit Capcut/Canva secara sederhana & kemampuan foto dasar dengan smartphone
- Komunikatif dan ramah saat melayani customer
- Jujur, Disiplin, Detail-oriented, dan Berinisiatif tinggi
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi alur kerja staff dan menjaga standar pelayanan klien sesuai SOP
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area salon
- Melakukan pengecekan stock produk secara berkala dan melakukan pemesanan / purchasing
- Membuat perencanaan konten mingguan
- Mengambil foto dan video untuk pembuatan konten Instagram dan Tiktok
- Berinteraksi dengan klien dengan membalas DM/Komentar yang masuk di media sosial
- Menangani Reservasi dan menjawab pertanyaan serta keluhan klien di lapangan/ on site
- Menyusun dan melaporkan report sesuai kebutuhan manajer operasional
