Job description for ASISTEN MANAGER VERIFIKATOR CLAIM NON LIFE at PT. SALVUS PIALANG ASURANSI
Tanggung Jawab Pekerjaan
• Melakukan verifikasi dokumen klaim asuransi Non Life secara detail dan akurat
• Melakukan analisa dan review terhadap kasus klaim untuk memastikan kesesuaian dengan polis dan ketentuan klaim
• Berkoordinasi dengan tim internal, klien, asuransi, adjuster, dan pihak terkait lainnya dalam proses penyelesaian klaim
• Memberikan rekomendasi penyelesaian atas kasus klaim berdasarkan hasil analisa
• Mengidentifikasi potensi kendala dalam proses klaim dan memberikan solusi yang tepat
• Memastikan seluruh proses dan dokumentasi klaim tersimpan dengan baik dan lengkap
• Membantu monitoring progress klaim hingga penyelesaian
• Membuat laporan dan update penanganan klaim kepada management
• Memastikan pelayanan klaim berjalan efektif, tepat waktu, dan sesuai SLA perusahaan
Kualifikasi
• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan
• Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Claim Non Life / General Insurance
• Memahami teknis penanganan dan dokumentasi klaim Non Life
• Memiliki kemampuan analisa dan review kasus klaim dengan baik
• Memiliki kemampuan problem solving dan komunikasi yang baik
• Teliti, detail oriented, dan mampu bekerja dengan target
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel dan Word
• Memiliki pengalaman bekerja di broker asuransi atau perusahaan asuransi umum menjadi nilai tambah
