Job description for Asisten Kepala Toko (Bali Area) at Paloma Hardware
Asisten Kepala Toko
Penempatan : The Solution Bali
Tanggung jawab:
- Membantu Kepala Toko dalam mengelola operasional harian toko agar berjalan efektif dan efisien
- Mengawasi dan mengoordinasikan kinerja karyawan toko (kasir, sales, gudang)
- Memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan dengan baik dan sesuai standar perusahaan
- Mengontrol ketersediaan stok barang, penataan display, serta kebersihan dan kerapihan toko
- Membantu pencapaian target penjualan toko
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
- Membantu proses administrasi toko (laporan penjualan, absensi karyawan, stok opname)
- Menggantikan peran Kepala Toko apabila berhalangan hadir
- Memastikan seluruh aktivitas toko sesuai dengan SOP perusahaan
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 (Manajemen Pemasaran / Manajemen Bisnis lebih diutamakan)
- Pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang retail atau posisi serupa
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (wajib)
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu mengelola tim
- Komunikatif, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Terbiasa bekerja dengan target penjualan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office / POS system)
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan & hari libur
- Berpenampilan rapi dan profesional
Benefit:
- Gaji kompetitif
- Insentif / bonus berdasarkan performa
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif
