Job description for Asisten Admin at Cekotechnology
Deskripsi pekerjaan:
- Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan perbaikan perangkat hardware seperti komputer, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung lainnya.
- Melakukan troubleshooting terhadap kendala hardware maupun software pada perangkat pengguna.
- Melakukan pengecekan dan memastikan perangkat IT berfungsi dengan baik.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi, aplikasi, driver, serta perangkat pendukung.
- Menangani permintaan dan keluhan pengguna terkait masalah perangkat IT.
- Melakukan monitoring, pencatatan, dan pemeliharaan inventaris perangkat IT.
- Membuat dokumentasi terkait perbaikan, penggantian, dan pemeliharaan perangkat.
- Berkoordinasi dengan tim IT maupun vendor apabila terdapat permasalahan yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pendidikan minimal SMK/D3/S1, diutamakan jurusan Teknik Komputer, Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman sebagai IT Support, Hardware Support, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Memahami troubleshooting hardware komputer/laptop, printer, jaringan dasar, dan perangkat IT lainnya.
- Memahami instalasi dan konfigurasi Windows serta software pendukung.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Teliti, bertanggung jawab, disiplin, dan memiliki kemampuan belajar yang baik. - Bersedia melakukan pekerjaan secara mobile/kunjungan ke lokasi apabila diperlukan.
