Job description for Area Supervisor at HOSOFSHOPAHOLIC
Job Description
- Mengawasi operasional seluruh store agar berjalan sesuai SOP
- Bertanggung jawab atas pencapaian sales seluruh store, termasuk membuat strategi peningkatan omzet dan produktivitas toko.
- Menganalisis performa tiap store (sales, conversion, ATV, UPT) serta melakukan evaluasi dan improvement.
- Mengelola, membina, dan mengembangkan PIC dan tim Shop Assistant (coaching, training, dan penilaian kinerja).
- Memastikan display toko sesuai dengan standar visual merchandising dan identitas brand.
- Mengawasi ketersediaan stok, rotasi produk, serta meminimalisir selisih dan dead stock.
- Berkoordinasi dengan Head of Sales dan tim marketing terkait program, campaign, dan kebutuhan aktivasi toko.
- Menangani kendala operasional di area seperti SDM, penjualan, maupun operasional harian toko.
- Menyusun laporan KPI secara berkala kepada manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman minimal 1–3 tahun di retail, dengan posisi terakhir sebagai Area Supervisor
- Memiliki pengalaman mengelola multi store (lebih dari 3 toko).
- Memahami operasional retail fashion, termasuk sales, visual merchandising, dan inventory.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan people management yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan target dan analisis performa penjualan.
- Mampu melakukan problem solving dan pengambilan keputusan dengan cepat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Bersedia mobile/visit ke seluruh area store.
- Menguasai Ms. Excel / Google Sheets untuk reporting dan analisis data.
- Adaptif terhadap perubahan serta memiliki kemampuan crisis management dalam situasi mendesak
