Job description for Area Operations Coordinator at PT Amigos Mulia Indonesia
Qualifications – Area Operations Coordinator
- Pria / Wanita, usia 28–35 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang operasional F&B, retail, atau hospitality
- Memahami operasional outlet secara menyeluruh (service, kitchen, inventory, cash handling, dan customer service)
- Mampu melakukan monitoring dan implementasi SOP di outlet
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan problem solving yang baik
- Mampu membuat laporan operasional dan analisa permasalahan outlet
- Terbiasa melakukan audit operasional dan follow up improvement
- Bersedia bekerja secara mobile dan melakukan visit rutin ke outlet-outlet sesuai kebutuhan perusahaan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim outlet maupun Head Office
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, dan PowerPoint)
- Memiliki SIM A/C menjadi nilai tambah
- Disiplin, tegas, detail-oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Job Description
- Melakukan kunjungan (store visit) secara rutin ke outlet untuk memastikan implementasi SOP berjalan dengan baik
- Monitoring service, product quality, cleanliness, dan operational standard outlet
- Membantu training, coaching, dan pengembangan tim outlet
- Melakukan audit operasional, stock, dan administrasi outlet
- Menindaklanjuti temuan operasional serta memastikan action plan berjalan
- Menjadi penghubung antara Head Office dan outlet
- Membantu proses opening outlet baru dan project operasional lainnya
- Membuat laporan hasil kunjungan serta rekomendasi perbaikan kepada management
- Support Area Manager dalam pengelolaan dan pengembangan outlet
