Job description for Area Koordinator at PT. Anugrah Jaya Retailindo
Jobdesc :
Mengawasi dan memastikan operasional seluruh area berjalan sesuai SOP perusahaan.
Memastikan pencapaian target operasional, penjualan, dan KPI setiap area.
Melakukan monitoring, evaluasi, dan pembinaan terhadap Sales assistant serta tim operasional.
Menyusun strategi peningkatan produktivitas, kualitas layanan, dan efisiensi biaya operasional.
Menangani permasalahan operasional dan komplain pelanggan secara cepat dan tepat.
Melakukan kunjungan rutin semua cabang untuk audit operasional dan pembinaan tim.
Berkoordinasi dengan tim Sales, Warehouse, Logistik, HR, dan Marketing untuk memastikan kelancaran operasional.
Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.
Mengidentifikasi peluang pengembangan bisnis serta peningkatan layanan kepada pelanggan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan Manajemen, Teknik Industri, Logistik, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Area Supervisor, Branch Manager, Operation Supervisor, atau posisi sejenis.
Berpengalaman mengelola lebih dari satu cabang atau area operasional menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan people management yang baik.
Mampu melakukan analisis data operasional dan menyusun action plan.
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
Menguasai Microsoft Office, terutama Microsoft Excel.
Terbiasa bekerja berdasarkan target dan KPI.
Memiliki SIM C dan mampu mengemudikan kendaraan.
Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh area operasional PT AJR.
