Job description for Architect Customer Relation at Mata Air Persada
Job Description Architect Customer Relation
1. Menjadi penghubung utama antara tim arsitek dan klien dalam menyampaikan kebutuhan desain, konsep, dan revisi proyek.
2. Menyusun dan mempresentasikan konsep desain sesuai permintaan klien serta memberikan masukan teknis yang relevan.
3. Mengelola komunikasi dan koordinasi terkait progres desain, approval gambar, dan tindak lanjut permintaan klien selama proyek berjalan.
4. Mendokumentasikan kebutuhan, perubahan, dan persetujuan klien secara akurat untuk disampaikan ke tim teknis internal.
5. Menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang sesuai terhadap kendala atau perubahan kebutuhan selama proses desain dan pembangunan.
Kualifikasi
1. Pendidikan minimal S1 Arsitektur, dengan pengalaman minimal 3 tahun di bidang arsitektur atau customer relation proyek.
2. Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan mampu menjelaskan konsep desain kepada klien secara jelas.
3. Mampu membaca dan menginterpretasikan gambar arsitektur, spesifikasi teknis, dan kebutuhan klien secara akurat.
4. Terampil dalam penggunaan software desain (AutoCAD, SketchUp, Revit, atau sejenisnya) untuk membantu presentasi konsep.
5. Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service), detail-oriented, dan mampu menangani keluhan atau permintaan revisi dengan baik.