Job Requirements
This job post is managed by
Job description for Application Officer at PT Wahana Duta Jaya Rucika
- Menerima Technnical issues yang masuk pada DBO Apps.
- Mampu melakukan reproduce terhadap issues yang dilaporkan
- Mampu memberikan informasi secara cepat dan akurat kepada user terkair progress issues.
- Mampu menganalisa permasalahan dan memberikan solusi kepada user.
- Provide technical issues dari user/CS ke tim Bug Fix.
- Mengatur tiket complain yang masuk, sehingga informasi tetap up to date.
- Melakukan update progress issues agar issues dapat selesai sesuai dengan SLA Application Support.
- Pengalaman bekerja minimal 2 tahun di bidang yang sama
- Mahir mengoperasikan laptop/PC
- Mahir mengoperasikan web/ mobile application
- Mengetahui informasi dasar terhadap smartphone
- Mampu memahami business process pada perangkat lunak
- Memiliki kemampuan dasar teknis seperti database, jaringan dan bahasa pemrograman
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More