Job description for After-Sales Consultant at Nusantara sakti sambungmacan
Nusantara Sakti Sambungmacan adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan purna jual dan pengembangan hubungan dengan komunitas. Kami terus berkembang dan mencari individu yang dinamis untuk bergabung dalam tim kami. Karena pertumbuhan bisnis yang pesat, kami sedang mencari KOL Specialist dan After-Sales Consultant yang memiliki semangat untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan serta mampu menjalin hubungan yang kuat dengan komunitas. Posisi ini sangat penting bagi kami dalam memperkuat citra merek dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Sebagai KOL Specialist dan After-Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan KOL (Key Opinion Leader) dan memastikan kelancaran proses purna jual. Tugas utama termasuk melakukan komunikasi efektif dengan pelanggan, menyelesaikan keluhan atau permintaan, serta memastikan bahwa semua prosedur administratif berjalan sesuai dengan standar perusahaan. Anda juga akan membantu dalam koordinasi kegiatan promosi dan memastikan keterlibatan aktif KOL dalam strategi pemasaran. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab atas dokumentasi dan pelaporan yang akurat serta teratur.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan serta administrasi. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam Customer Service, Teamwork, serta menguasai Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office. Pengalaman dalam operasi KOL dan tata usaha akan menjadi nilai tambah. Kami menyambut calon yang memiliki antusiasme, fleksibilitas, dan kemampuan berkomunikasi yang baik. Jika Anda siap untuk berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada hasil, kami tunggu kehadiran Anda.
