Job description for After-Sales Consultant at NSC Cabang Cibatok
NSC Cabang Cibatok adalah bagian dari perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam bidang penjualan dan purna jual. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Sales Representative dan After-Sales Consultant. Posisi ini sangat penting bagi pertumbuhan bisnis kami karena memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang sedang berkembang pesat.
Sales Representative dan After-Sales Consultant bertanggung jawab untuk menjalin komunikasi yang efektif dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui berbagai saluran komunikasi. Tugas utama termasuk memahami kebutuhan pelanggan, memberikan solusi yang sesuai, serta memastikan pengalaman purna jual yang memuaskan. Selain itu, posisi ini juga melibatkan pengelolaan hubungan pelanggan, analisis data penjualan, dan dukungan dalam pengembangan strategi pemasaran. Keterlibatan aktif dalam proses penjualan dan pemeliharaan hubungan dengan pelanggan menjadi inti dari peran ini.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, penjualan B2C, komunikasi yang baik, manajemen penjualan, penjualan B2B, dan pengelolaan akun. Kami mendorong calon yang memiliki semangat belajar dan siap berkontribusi dalam tim yang kompetitif dan dinamis.
