Job description for After-Sales Consultant at SECURITIES CROWD FUNDING INDONESIA
PT Securities Crowdfunding Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pendanaan gotong royong berbasis digital, di mana usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) atau startup dapat membagikan efek berupa saham, obligasi, atau sukuk kepada masyarakat pemodal melalui platform terintegrasi. Kami sedang mencari individu yang antusias, dinamis, dan memiliki kemampuan untuk menghubungkan bisnis dengan investor. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang bersama perusahaan yang sedang tumbuh dan berkomitmen pada inovasi serta pertumbuhan ekonomi nasional.
Sebagai Sales Representative dan After-Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan dengan calon pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan kami, serta memastikan kepuasan pelanggan setelah transaksi selesai. Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan memperluas jaringan pelanggan. Tugas utama termasuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menawarkan solusi yang sesuai, mengelola hubungan jangka panjang, serta memastikan proses pascapenjualan berjalan lancar dan efisien.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang pemasaran, penjualan, atau layanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, penjualan B2C, komunikasi yang baik, manajemen penjualan, penjualan B2B, dan manajemen akun. Kami menyambut semua yang memiliki semangat untuk belajar, beradaptasi, dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
