Job description for After-Sales Consultant at PT Jesindo Sarana Usah
PT Jesindo Sarana Usaha adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan solusi bisnis yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Kebutuhan akan posisi Sales Representative dan After-Sales Consultant ini muncul sebagai bagian dari strategi perusahaan dalam memperluas jaringan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang profesional dan personal. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
Sales Representative dan After-Sales Consultant bertanggung jawab atas penjualan produk atau layanan perusahaan serta menjamin kepuasan pelanggan setelah transaksi selesai. Tugas utama termasuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menjelaskan manfaat produk secara efektif, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mengelola keluhan atau masukan pelanggan, serta berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses purna jual berjalan lancar. Selain itu, posisi ini juga melibatkan analisis data penjualan dan pengembangan strategi penjualan yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, pemasaran, strategi penjualan, manajemen hubungan pelanggan, serta kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman dalam penjualan B2C maupun B2B serta pengelolaan akun merupakan nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
