Job description for After-Sales Consultant at PT CAHAYA ANBIYA WISATA INDONESIA
PT CAHAYA ANBIYA WISATA INDONESIA membuka kesempatan bagi profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Kami sedang mencari individu yang antusias untuk mengisi posisi After-Sales Consultant dalam konteks Travel Consultant karena kami terus berkembang dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan kami. Dengan budaya kerja yang mendukung dan lingkungan yang dinamis, kami menawarkan ruang bagi Anda untuk berkontribusi secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan keberhasilan operasional perusahaan, sekaligus mengembangkan karier Anda di industri pariwisata yang penuh peluang.
Sebagai After-Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab utama dalam memastikan kelancaran layanan purna jual dan menjaga hubungan baik dengan klien setelah transaksi penjualan dilakukan. Tugas inti Anda mencakup penanganan keluhan atau pertanyaan pasca-pemesanan, koordinasi dengan penyedia jasa wisata untuk memastikan standar kualitas terpenuhi, serta melakukan evaluasi terhadap kepuasan pelanggan untuk perbaikan layanan berkelanjutan. Anda juga diharapkan berperan aktif dalam memproses administrasi terkait perjalanan, mengawasi pelaksanaan produk wisata sesuai kontrak, dan menjadi jembatan komunikasi antara pelanggan dengan tim operasional internal untuk menyelesaikan setiap isu dengan cepat dan profesional.
Kami menyambut kandidat dengan latar belakang pendidikan Diploma yang memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kami menghargai keahlian praktis dalam Travel Sales, Teamwork, serta pemahaman mendalam mengenai Tourism Policy dan produk-produk wisata. Kandidat ideal harus memiliki kompetensi spesifik dalam Japan and South Korea Tourism, Tourism Product Operation, Tourism Product Marketing and Promotion, Tourism Resource Procurement, Microsoft Office, Tourism Route Design, dan pengelolaan Tourism Products. Jika Anda adalah pribadi yang teliti, komunikatif, dan memiliki passion di dunia pariwisata, kami sangat期待 untuk menerima aplikasi Anda dan mendiskusikan bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari keluarga besar PT CAHAYA ANBIYA WISATA INDONESIA.