Job description for Affiliate Specialist at PT MOELL INDONESIA SUKSES
1. Menangani Komunikasi Affiliate di Luar Jam Kerja
Merespons pertanyaan dan kebutuhan affiliate/kreator live yang masuk di luar jam kerja operasional tim
Melakukan eskalasi ke tim terkait untuk kasus yang membutuhkan keputusan strategis
Memastikan setiap affiliate mendapat respons tepat waktu tanpa terkendala perbedaan waktu kerja
2. Setting Flash Sale
Menginput jadwal, durasi, dan produk flash sale sesuai kalender campaign yang telah ditentukan
Memastikan setting sesuai SOP yang berlaku dan bebas dari kesalahan input (produk, durasi, harga)
3. Pengajuan Cashback & Insentif Campaign
Memproses pengajuan cashback dan insentif sesuai kebutuhan campaign atau kreator
Melakukan tracking status pengajuan hingga disetujui, serta follow up untuk pengajuan yang masih pending
4. Setting Parameter Live (Harga & Ketentuan Penjualan)
Menginput dan memperbarui parameter penjualan live sesuai arahan tim
5. Monitoring Target Plan
Menginput dan memantau target plan harian/mingguan tim live
Menyusun rekap progres untuk kebutuhan review rutin tim
